Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für Livona ist Cod3.io GmbH, Hegiweg 2, 4457 Diegten, Schweiz. Diese Erklärung gilt für die Livona Apps, die Livona Website, Kontodienste, Family Sync, Backups und den zugehörigen Support.

Welche Daten wir bearbeiten

Welche Daten bearbeitet werden, hängt von den gewählten Funktionen ab. Das zentrale Tracking kann lokal ohne Konto genutzt werden.

• Von dir eingegebene Familien- und Kinderdaten wie Anzeigename, Geburtsdatum und -zeit, Zeitzone und Einheiten.
• Trackingdaten wie Schlaf, Ernährung, Windeln, Wachstum, Gesundheitsbeobachtungen, Medikamentennotizen, Routinen, Zeitstempel und Freitextnotizen.
• Konto- und Syncdaten wie E-Mail-Adresse oder Kennung des Anmeldeanbieters, Benutzer-ID, Haushaltsmitgliedschaften, Einladungen, Berechtigungen, Sitzungen und Gerätekennungen.
• Abodaten wie Produkt, Store-Transaktionskennung, Freischaltungsstatus, Verlängerungs- oder Ablaufdatum und Rückerstattungen. Vollständige Kreditkartendaten erhalten wir nicht.
• Technische Daten für Betrieb und Sicherheit wie IP-Adresse, Zeitstempel, Anfrage-Metadaten sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle.
• Nachrichten und Anhänge, die du dem Support freiwillig sendest.

Lokale Speicherung und optionaler Sync

Zentrale Einträge werden auf deinem Gerät erstellt und gespeichert. Sie bleiben dort, bis du sie löschst, die App zurücksetzt oder entfernst; Gerätesicherungen des Betriebssystems bleiben vorbehalten.

Wenn du Konto, Backup oder Family Sync aktivierst, werden die dafür benötigten Daten bei der Übertragung verschlüsselt und mit der Livona Cloud-Infrastruktur synchronisiert. Haushaltsberechtigungen bestimmen, welche eingeladenen Personen geteilte Einträge sehen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten, um gewünschte Funktionen bereitzustellen, Konto und Abo zu verwalten, berechtigte Familienmitglieder zu synchronisieren, Support zu leisten, den Dienst zu schützen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen für Tracking, Premium, Backup und Sync.
• Einwilligung, soweit erforderlich, insbesondere für optionale Bearbeitung besonders schützenswerter Daten oder Geräteberechtigungen. Sie kann für die Zukunft widerrufen werden.
• Berechtigte Interessen an einem sicheren, zuverlässigen und datensparsamen Dienst, sofern deine Rechte nicht überwiegen.
• Gesetzliche Pflichten wie Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention und gültige Behördenanfragen.

Kinder und sensible Familiendaten

Livona richtet sich an Eltern und berechtigte Betreuungspersonen, nicht an Kinder selbst. Mit der Eingabe von Kinderdaten bestätigst du, dazu berechtigt zu sein und sie mit eingeladenen Haushaltsmitgliedern teilen zu dürfen.

Gesundheits- und Entwicklungsbeobachtungen können besonders schützenswert sein. Livona bearbeitet sie nur für die gewählten Funktionen und niemals für Werbung.

Livona Intelligence und KI

Livona priorisiert, wo unterstützt, die Analyse auf dem Gerät. Ohne klare Information und die erforderliche Wahl oder Einwilligung werden Trackinginhalte eines Kindes nicht an einen generativen KI-Drittdienst gesendet.

Einblicke zeigen Muster und informative Zusammenfassungen. Sie sind keine medizinische Diagnose, keine rechtlich erhebliche automatisierte Entscheidung und kein Ersatz für Fachpersonen.

Auftragsbearbeiter und Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Dienst, gesetzliche Pflichten, den Schutz von Rechten oder deine Weisungen nötig ist. Aktuelle Kategorien sind:

• Supabase für Authentifizierung, Datenbank, verschlüsselten Sync und Infrastruktur; die Produktionsregion ist Frankfurt, EU, vorgesehen.
• Amazon Web Services einschliesslich Amazon SES in Frankfurt für transaktionale E-Mails.
• Apple und Google für Anmeldung, App-Vertrieb, Abrechnung, Kaufprüfung und Plattformdienste.
• Hosting-, Sicherheits- und Fachdienstleister mit angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.
• Andere Haushaltsmitglieder, die du ausdrücklich einlädst und berechtigst.

Datenübermittlung ins Ausland

Einige Anbieter, insbesondere Apple und Google, können Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse, anerkannte Vertragsgarantien oder andere gesetzliche Grundlagen. Zusätzlich gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke nötig ist. Massgeblich sind lokale Speicherung, aktivierter Cloud-Sync, Kontostatus und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Das Löschen der App löscht Cloud-Daten nicht zwingend und kündigt kein Store-Abo. Die Kontolöschung kann in der App angestossen werden. Über den geschützten Kontakt unten kannst du ebenfalls die Löschung des Kontos und der zugehörigen Daten verlangen. Gesetzlich erforderliche Transaktions-, Sicherheits- oder Buchhaltungsdaten können länger gesperrt aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert werden.

Sicherheit

Wir verwenden der Sensibilität angemessene Massnahmen: Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Haushaltsberechtigungen, Row Level Security, beschränkte Dienstzugriffe, sichere Entwicklung und Überwachung. Kein System ist absolut sicher; schütze dein Gerät und deine Anmeldung und melde vermuteten Missbrauch umgehend.

Deine Datenschutzrechte

Je nach Wohnort kannst du Auskunft und Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen sowie Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Vor der Erfüllung müssen wir gegebenenfalls deine Identität und die Rechte anderer Haushaltsmitglieder schützen.

Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO gilt, bei deiner lokalen Aufsichtsbehörde beschweren.

Website-Analyse und Geräteberechtigungen

Die Livona Website speichert deine Einstellung für helles oder dunkles Design sowie deine Analytics-Einwilligung lokal. Für Sicherheit und Auslieferung können zusätzlich übliche Serverprotokolle entstehen.

Wir verwenden Google Analytics 4, um Seitenaufrufe und Interaktionen auf der Website zu verstehen, sowie die Google-Ads-Conversion-Messung, um Klicks zum App Store zu zählen. Das Google-Tag lädt immer im Advanced Consent Mode. Vor der Einwilligung und nach einer Ablehnung stehen alle Speicher-Consent-Parameter auf denied; Google erhält cookielose Mess- und Einwilligungssignale, ohne Analyse- oder Werbecookies zu setzen. Mit deiner Einwilligung kann Google Erstanbieter-Messcookies wie _ga in der Regel für bis zu zwei Jahre setzen und Geräte- und Browserinformationen, den ungefähren Standort, Website-Aktivitäten sowie Informationen zu Anzeigenklicks bearbeiten. Personalisierte Werbung bleibt deaktiviert. Familien-, Kinder-, Konto- oder Gesundheitsdaten aus der Livona App senden wir nicht an die Website-Messung.

Analyse- und Werbecookies benötigen deine Einwilligung. Du kannst diese Cookies ohne Einschränkung der Website ablehnen und deine Wahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Ein Widerruf entfernt erreichbare Google-Messcookies und setzt die Speicherfreigabe wieder auf denied. Das Google-Tag bleibt geladen und sendet weiterhin cookielose Messsignale.

Mobile Berechtigungen werden nur angefragt, wenn eine Funktion sie braucht. Du kannst sie in den Geräteeinstellungen ändern; dadurch kann die betreffende Funktion eingeschränkt werden.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Livona, Dienstleister oder Rechtsanforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, vor ihrem Inkrafttreten angemessen mitgeteilt. Datum und Version oben kennzeichnen die aktuelle Fassung.